Evde sağlık hizmeti: kimler alır, nasıl başvurulur?

Evde sağlık hizmeti nedir?

Tanısı konmuş bir hastalık nedeniyle cihaza, yatağa ya da eve bağımlı olan ya da yaşlılığı nedeniyle sağlık hizmetine ulaşmakta güçlük çeken kişilere, yaşadıkları yerde verilen sağlık hizmetidir.

Hizmeti, kamu sağlık tesislerinde kurulan evde sağlık birimlerinin ekipleri verir; aile hekimliği, palyatif bakım, hastane ve uzaktan sağlık hizmetleriyle birlikte yürütülür.

Kimler başvurabilir?

Yönetmeliğin ekinde sayılan hasta grupları şunlardır; hizmetin verilip verilmeyeceğine ilk ziyarette ekibin sorumlu hekimi karar verir:

• 80 yaş ve üzerinde olup hizmet isteyen herkes
• Sağlık kurulu raporuyla belgelenmiş süregen hastalığı olan ve günlük yaşam aktivitelerinde tam ya da ileri derecede bağımlı sayılan 65 yaş ve üzeri hastalar
• Hastalığı nedeniyle cihaza ya da eve bağımlı hastalar
• Palyatif bakım almış ve bakımının evde sürmesi uygun görülen hastalar
• Hastaneden taburcu olurken ya da taburculuk sonrasında evde tıbbi bakımı sürmesi gereken hastalar

Nasıl başvurulur?

Hasta ya da kanuni temsilcisi e-Nabız üzerinden, Evde Sağlık İletişim Merkezini (444 38 33) arayarak ya da doğrudan başvurabilir.

Aile hekiminiz, hastanedeki palyatif bakım ve evde sağlık koordinasyon birimi ve bakım ya da sosyal destek hizmetlerinde görevli kişiler de sizin adınıza başvuru oluşturabilir.

Başvurudan sonra ne olur?

İlk başvuru, ildeki koordinasyon merkezine ve aile hekiminize aynı anda iletilir. Aile hekimi ön değerlendirmeyi yapar; koordinasyon merkezine iletilen başvurular en geç üç gün içinde sonuçlandırılır ve planlanan ilk ev ziyareti de bu süre içinde yapılır.

İlk ziyaret sorumlu hekim eşliğinde yapılır. Hizmete alınırsanız günlük, haftalık ya da aylık ziyaret planı çıkarılır ve sizinle paylaşılır; bilgilendirme ve rıza formu doldurulur.

Hizmete alınmazsanız size bilgi verilir. Bakım ya da sosyal destek ihtiyacınız varsa ilgili kurumlara yönlendirilirsiniz.

Evde hangi hizmetler verilir?

Hizmet sürekli ya da süreli olabilir. Süreli hizmet taburculuktan sonra 30 güne kadar sürer ve hekim uygun görürse 30 gün daha uzatılabilir. Ekipler ihtiyaca göre şu hizmetleri verir:

• Yatış gerektirmeyen hastada palyatif bakım
• Yara ve yanık bakımı
• Trakeostomi bakımı ve değişimi
• Klinik beslenme
• Fizik tedavi ve rehabilitasyon
• Raporlu ve sürekli kullanılan ilaçların yazılması
• Enjeksiyon, sonda gibi girişimler ve hastanede başlanan damar yolu tedavilerinin sürdürülmesi

Hizmet hangi saatlerde verilir?

Evde sağlık hizmeti mesai saatlerinde verilir; il sağlık müdürlüğü ihtiyaca göre hafta sonu ve tatil günlerinde de hizmet planlayabilir. Hekim uygun görür ve hasta isterse hizmet uzaktan sağlık hizmetiyle de verilebilir.

Evde sağlık hizmeti acil servis değildir. Hastanın durumu aniden kötüleşirse 112'yi arayın.

Hizmet ne zaman sona erer?

Hizmet; hekimin, hastanın evde sağlık hizmetine ihtiyacının kalmadığını tespit etmesiyle, hastanın ya da onun adına rıza vermeye yetkili kişinin isteğiyle ya da hastanın vefatıyla sona erer.

Kaynaklar

1. Evde Sağlık ve Palyatif Bakım Hizmetlerinin Sunumu ve Koordinasyonuna İlişkin Yönetmelik, Resmî Gazete 23/6/2026, sayı 33289

   Resmî Gazete (T.C. Sağlık Bakanlığı) · 23 Haziran 2026 · erişim 10 Kasım 2026

2. Aynı Yönetmeliğin ekleri: EK-1, evde sağlık hizmetinde hasta özellikleri ve verilen hizmetler

   Resmî Gazete (T.C. Sağlık Bakanlığı) · 23 Haziran 2026 · erişim 10 Kasım 2026

3. Evde Sağlık Hizmetleri İl Koordinatörlüğü: 444 38 33 başvuru hattı

   T.C. Sağlık Bakanlığı İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü · 16 Nisan 2026 · erişim 10 Kasım 2026