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Cicatrizes e Queloides: Tipos, Quem Tem Predisposição, Opções de Tratamento e Quando Procurar um Médico?

Toda ferida cicatriza deixando uma marca; a maioria das cicatrizes clareia e fica plana com o tempo. Algumas, porém, permanecem deprimidas, outras ficam elevadas, e as cicatrizes chamadas queloides continuam crescendo para além dos limites da ferida. Neste artigo, você encontra os tipos de cicatriz e a diferença entre eles, quem tem predisposição a queloides, as evidências de cada opção, a que as pessoas predispostas devem prestar atenção antes de um procedimento estético, de um piercing ou de uma tatuagem e em que situações se deve procurar um médico.

Avaliado pela Comissão de Especialistas em Medicina EstéticaData da avaliação: 11 de outubro de 2026~8 min

O que é uma cicatriz e por que cada pessoa fica com uma cicatriz diferente?

Depois de qualquer lesão que atinja a sua camada média (derme), a pele se repara com um tecido novo, formado principalmente por colágeno. Esse tecido de reparação é a cicatriz. Tudo o que fere a pele pode deixar cicatriz: cortes, queimaduras, cirurgias, espinhas, catapora, vacinas, piercings e tatuagens.

O aspecto da cicatriz é determinado em conjunto pela profundidade e pelo local da ferida, pelo fato de a ferida ter sido ou não esticada durante a cicatrização, por ter havido ou não infecção, pela idade, pela cor da pele e pela predisposição hereditária. O amadurecimento de uma cicatriz leva meses; o clareamento e o aplanamento podem levar dois anos ou mais. Por isso, tirar conclusões cedo sobre o aspecto final de uma cicatriz nova pode ser enganoso.

Quais são os tipos de cicatriz?

TipoComo éEvolução
Cicatriz plana em forma de linhaUma linha fina, no início levemente elevada e rosadaNa maioria das vezes fica plana e clareia em alguns meses
Cicatriz deprimida (atrófica)Um buraco ou uma depressão abaixo do nível da pele ao redor; frequente depois de acne e de cataporaNão se preenche sozinha; o aspecto pode suavizar um pouco com o tempo
Cicatriz elevada (hipertrófica)Elevada, dura, rosada ou avermelhada; fica dentro dos limites da ferida originalGeralmente aparece no primeiro ou nos dois primeiros meses depois da lesão; com o tempo pode ficar plana e clarear
QueloideElevado, duro, de superfície lisa e brilhante; ultrapassa os limites da ferida originalComeça semanas ou meses depois, pode crescer durante meses ou anos e não regride sozinho
Cicatriz retrátil (contratura)Cicatriz que repuxa a pele e limita o movimento; frequente depois de queimadurasSe estiver sobre uma articulação, pode dificultar o movimento; precisa de avaliação

As cicatrizes deprimidas de acne são um tema à parte e não são tratadas em detalhe neste artigo; para os tipos e as opções, veja o artigo “Cicatrizes de Acne (Espinhas)”. Para as marcas em forma de linha que surgem com a gravidez ou com mudanças de peso, o artigo “Estrias” serve de orientação.

Qual é a diferença entre a cicatriz hipertrófica e o queloide?

As duas são cicatrizes elevadas e, à primeira vista, podem se parecer; no entanto, comportam-se de forma diferente. A cicatriz hipertrófica fica dentro do limite traçado pela ferida e, com o tempo, na maioria das vezes regride sozinha. Já o queloide avança sobre a pele sã, pode ficar muito maior do que a ferida original e não diminui sozinho.

  • Enquanto cresce, o queloide pode coçar, dar pontadas ou doer; quando o crescimento para, essas queixas na maioria das vezes diminuem.
  • A cor pode ser próxima à da pele, rosada, vermelha, roxa ou mais escura do que a pele ao redor.
  • No lóbulo da orelha, costuma ter a forma de uma massa redonda e dura; no peito e no ombro, tende a se espalhar sobre a pele.
  • Se estiver sobre uma articulação ou perto dela, pode dificultar o movimento.
  • O queloide não é contagioso e não se transforma em câncer.

Nem sempre é fácil distinguir; é na consulta que se decide se uma cicatriz é hipertrófica ou queloide. Essa distinção é importante, porque o plano de tratamento e o risco de recidiva são diferentes.

Quem tem predisposição a queloides?

O queloide pode se desenvolver em qualquer pessoa; no entanto, em algumas a probabilidade é nitidamente maior:

  • Quem já teve queloide: é o sinal de alerta mais forte.
  • Histórico familiar: segundo a Academia Americana de Dermatologia (AAD), entre cerca de um terço e metade das pessoas com queloide têm pelo menos um parente consanguíneo que também tem queloide.
  • Cor da pele: o risco é mais alto em pessoas negras; em pessoas de pele mais escura de origem asiática, latino-americana e mediterrânea, também é mais frequente do que em pessoas de pele clara.
  • Idade: aparece com mais frequência no período que vai da adolescência até a faixa dos trinta anos.
  • Gravidez: foi relatado que a probabilidade de desenvolver queloide aumenta nesse período.
  • Região: a parte da frente do peito, os ombros, a parte superior das costas, o lóbulo e a cartilagem da orelha, o queixo e o pescoço e a parte inferior das pernas são os locais mais acometidos.

Nas regiões em que a ferida é esticada o tempo todo (meio do peito, ombro, sobre as articulações), a probabilidade de cicatriz elevada é maior. O queloide também pode se desenvolver depois de uma pequena espinha, de uma picada de inseto ou de um furo na orelha; a ferida não precisa ser grande.

O queloide é uma cicatriz que ultrapassa os limites da ferida e não regride por si só; apenas cortá-lo e retirá-lo resulta, na maioria das vezes, no seu retorno. Se você tem predisposição, é importante dizer isso ao seu médico antes de qualquer procedimento que lesione a pele.

Dr. Hamza GemiciDr. Hamza Gemici
Diretor médico da DoktorClub · Médico de medicina estética

Que opções existem para cicatrizes e queloides?

Nenhum método apaga uma cicatriz por completo; o objetivo é deixá-la mais plana, mais macia, com a cor mais clara, e reduzir a coceira e a dor. No queloide, nenhum método isolado funciona em todas as pessoas; na maioria das vezes, os médicos usam vários métodos em conjunto e com acompanhamento prolongado. O método adequado é decidido em consulta, considerando o tipo de cicatriz, o local, o tamanho, a idade da cicatriz e a resposta aos tratamentos anteriores.

OpçãoPara que é usadaEvidências e limites
Gel de silicone e fita de siliconePrevenção em cicatrizes elevadas recentes e em pessoas predispostas; amaciamento das cicatrizes elevadas já existentesSegundo uma revisão Cochrane, há estudos que mostram melhora da espessura e da cor da cicatriz; no entanto, a qualidade dos estudos é baixa e a evidência é fraca. É preciso uso regular durante meses; o risco é baixo
Injeção de corticosteroide dentro da cicatrizAplanamento e redução da coceira e da dor em queloides e em cicatrizes hipertróficas persistentesUm dos métodos mais usados. Segundo a AAD, mais da metade dos queloides que recebem injeção diminui; no entanto, muitos podem voltar a crescer ao longo dos anos. Podem ocorrer afinamento da pele, clareamento da pele e pequenos vasos visíveis
Congelamento (crioterapia)Redução da dureza e do tamanho, sobretudo em queloides pequenosFoi relatado benefício com aplicações repetidas; o risco de clareamento da pele é importante em peles escuras
LaserRedução da vermelhidão e da altura; renovação do tecido em cicatrizes deprimidasUsam-se lasers diferentes conforme o tipo de cicatriz; na maioria das vezes junto com outros métodos. Em peles escuras, o risco de manchas é maior
Aplicação de pressão (brinco de pressão, roupa, bandagem)Redução da recidiva, sobretudo depois da retirada de um queloide da orelha; cicatrizes de queimaduraPode ajudar a prevenir a recidiva; exige uso durante muitas horas por dia, ao longo de meses
CirurgiaCicatrizes grandes, que limitam o movimento ou que não respondem a outro métodoQuando o queloide é apenas retirado, muito provavelmente volta, às vezes maior; por isso é planejada junto com tratamentos complementares
Radioterapia depois da cirurgiaRedução da recidiva depois da retirada do queloide, em casos selecionadosA decisão é tomada em centros especializados, pesando os benefícios e os riscos

Existem também outros medicamentos aplicados dentro da cicatriz e tratamentos combinados; é o seu médico quem decide qual deles será usado e com que intervalos. Para saber como os lasers funcionam e como é a recuperação, veja o artigo “Laser Fracionado”.

Para os géis com extrato de cebola, os óleos vegetais e muitos produtos vendidos como creme para cicatrizes, a evidência é fraca ou contraditória. Já manter úmida uma ferida recém-cicatrizada, não a esticar e protegê-la do sol são medidas simples e amplamente aceitas; o sol pode escurecer a cor da cicatriz nova.

O queloide volta se for retirado com cirurgia?

Essa é uma das características mais importantes do queloide. Cortar e retirar o queloide cria uma nova ferida na pele e, em uma pessoa predisposta, essa nova ferida também pode cicatrizar com queloide. A Academia Americana de Dermatologia afirma que quase todos os queloides retirados apenas com cirurgia voltam; o NHS também escreve que, pelo mesmo motivo, a cirurgia geralmente não é recomendada e que a cicatriz pode voltar maior.

Por isso, quando se considera a cirurgia, ela é planejada junto com métodos complementares depois da operação, como injeção, aplicação de pressão, silicone ou radioterapia, e é preciso acompanhamento prolongado. Os algoritmos de tratamento atuais indicam que, nos queloides pequenos e únicos, a cirurgia e o tratamento complementar podem ser usados em conjunto e que, nos queloides grandes e numerosos, o objetivo na maioria das vezes é reduzir o tamanho e aliviar as queixas. Com nenhum método o risco de recidiva chega a zero.

Se você tem predisposição a queloides, a que deve prestar atenção em procedimentos estéticos, piercings e tatuagens?

Em uma pessoa predisposta, qualquer intervenção que fira a pele pode ser o início de um novo queloide. Isso não significa que nenhum procedimento possa ser feito; mas a decisão precisa ser tomada conhecendo esse risco.

  • Piercing: a opção mais segura é não fazer. O lóbulo e sobretudo a cartilagem da orelha são locais em que o queloide é frequente. Se você fez e notar um espessamento em volta do furo, procure um médico sem esperar; não se recomenda furar de novo.
  • Tatuagem e remoção de tatuagem: as duas ferem a pele. Não fazer reduz o risco; se você está decidido(a) a fazer, informe a sua predisposição e converse sobre uma pequena área de teste.
  • Procedimentos estéticos: antes de procedimentos que ferem a pele, como laser, peeling químico médio e profundo, aplicações com agulhas e fios de sustentação, não deixe de informar ao médico o seu histórico de queloide e as cicatrizes semelhantes na sua família. O médico pode adiar o procedimento ou propor uma opção mais superficial ou uma pequena área de teste.
  • Cirurgias e intervenções odontológicas: uma cirurgia necessária não deve ser adiada por medo de queloide; mas avisar o cirurgião com antecedência permite planejar de acordo o local da incisão e os cuidados posteriores com a cicatriz.
  • Acne: o tratamento precoce e eficaz da acne reduz o risco de cicatrizes; espremer e arrancar as espinhas aumenta o risco.

Quando você notar espessamento, endurecimento ou coceira na cicatriz depois de uma lesão ou de um procedimento, é importante procurar ajuda cedo; métodos como a pressão e o silicone são mais eficazes quando começados cedo. Para tudo o que deve ser contado ao médico antes de um procedimento, veja os artigos “Preparação para Procedimentos de Medicina Estética” e “Medicina Estética para Quem Usa Medicamentos ou Tem Doença Crônica”. Os riscos de fazer um procedimento estético em casa ou fora de um estabelecimento de saúde são explicados no artigo “Caneta de Preenchimento sem Agulha e Procedimentos em Casa”.

Quando você deve procurar um médico?

Não é obrigatório ir ao médico por causa de uma cicatriz antiga que não incomoda e não cresce. Se uma cicatriz elevada incomoda você ou está crescendo, uma avaliação precoce pode ajudar a deter o crescimento.

⚠Procure um médico sem demora nas seguintes situações

  • Elevação ou massa que cresce rapidamente em algumas semanas
  • Lesão que sangra sozinha, abre ferida ou forma crosta e não cicatriza
  • Elevação parecida com queloide que surge sem lesão, espinha ou procedimento anterior
  • Lesão que muda de cor, de forma ou de bordas
  • Dor intensa ou que aumenta cada vez mais
  • Inchaço, calor, vermelhidão, secreção purulenta na cicatriz ou em volta dela, ou febre (sinais de infecção)
  • Cicatriz sobre uma articulação que limita o movimento

O queloide não se transforma em câncer; mas nem toda elevação parecida com queloide é um queloide. Alguns tumores de pele raros e outras doenças também podem ter aspecto semelhante. Em uma lesão com as características acima, o diagnóstico é feito em consulta e, quando necessário, com a retirada de uma amostra de tecido.

Expectativas realistas

  • A cicatriz não desaparece por completo; o objetivo é uma cicatriz mais plana, mais macia, com a cor mais próxima da pele ao redor e que incomode menos.
  • O tratamento na maioria das vezes dura meses e exige aplicações repetidas.
  • O queloide pode voltar mesmo depois de um tratamento bem-sucedido; por isso o acompanhamento é importante.
  • As cicatrizes hipertróficas também podem regredir sozinhas com o tempo; nem toda cicatriz elevada exige uma intervenção imediata.
  • Se a cicatriz está sendo difícil para você do ponto de vista emocional, fale sobre isso com o seu médico; a maquiagem corretiva e o apoio psicológico também estão entre as opções.

Perguntas para fazer ao seu médico

  1. A minha cicatriz é hipertrófica, é um queloide ou é outra coisa?
  2. Que método recomenda para a minha cicatriz e por quê; qual é a força da evidência?
  3. Com o tratamento recomendado, quanta melhora posso esperar e qual é a probabilidade de recidiva?
  4. Quanto tempo dura o tratamento, quantas aplicações são necessárias e como será o acompanhamento?
  5. Que efeitos colaterais tem o método recomendado, como afinamento da pele ou alteração da cor?
  6. A cor da minha pele aumenta o risco de manchas ou de clareamento da pele?
  7. Tenho predisposição a queloides; é necessária uma área de teste para o procedimento estético que penso em fazer?
  8. O que pode ser feito pela cicatriz depois da cirurgia que tenho planejada?
  9. Que mudanças devem me fazer procurar o médico sem esperar?

Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre o queloide e a cicatriz elevada comum?

A cicatriz hipertrófica (elevada) fica dentro dos limites da ferida e, com o tempo, na maioria das vezes fica plana e clareia. Já o queloide cresce ultrapassando os limites da ferida, pode continuar crescendo durante meses ou anos e não regride sozinho.

O queloide some sozinho?

Não. O queloide não diminui sozinho; o crescimento pode parar depois de algum tempo. Os tratamentos podem deixar o queloide mais plano e aliviar as queixas, mas não o eliminam por completo e pode haver recidiva.

O queloide vira câncer?

Não, o queloide não se transforma em câncer. Ainda assim, as elevações que crescem rapidamente, sangram, abrem ferida ou surgem sem uma lesão devem ser mostradas a um médico, porque podem ser sinal de outra condição.

O queloide pode ser retirado com cirurgia?

A cirurgia isolada geralmente não é recomendada, porque o queloide muito provavelmente volta, às vezes maior. Se a cirurgia for considerada, é planejada junto com métodos complementares, como injeção, pressão ou radioterapia.

O gel e a fita de silicone funcionam?

Em alguns estudos mostrou-se melhora da espessura e da cor da cicatriz; no entanto, a qualidade desses estudos é baixa e a evidência é considerada fraca. Como o risco é baixo, são recomendados com frequência; é preciso uso regular durante meses.

Tenho predisposição a queloides; posso furar a orelha?

A opção mais segura é não furar. O lóbulo e a cartilagem da orelha são regiões em que o queloide é frequente. Se você furou e notar um espessamento em volta, procure um médico sem esperar.

Tendo queloide, posso fazer laser ou outro procedimento estético?

Depende do tipo de procedimento e do seu risco pessoal. Os procedimentos que ferem a pele têm risco de cicatriz. Informe ao médico o seu histórico de queloide; o médico pode adiar o procedimento ou propor uma opção diferente ou uma pequena área de teste.

Em quanto tempo uma cicatriz amadurece?

O clareamento e o aplanamento de uma cicatriz levam meses; podem levar dois anos ou mais. Nesse período, proteger a cicatriz do sol ajuda a reduzir o escurecimento.

Fontes

  1. Silicone gel sheeting for preventing and treating hypertrophic and keloid scars (O'Brien L, Jones DJ). Cochrane Database Syst Rev 2013;(9):CD003826. PMID: 24030657 — Cochrane Database of Systematic Reviews, 2013
  2. The Most Current Algorithms for the Treatment and Prevention of Hypertrophic Scars and Keloids: A 2020 Update of the Algorithms Published 10 Years Ago (Ogawa R). Plast Reconstr Surg 149(1):79e–94e. PMID: 34813576 — Plastic and Reconstructive Surgery, 2022
  3. Keloid scars — NHS (Reino Unido)
  4. Scars — NHS (Reino Unido)
  5. Keloid scars: Overview — American Academy of Dermatology (AAD)
  6. Keloid scars: Diagnosis and treatment — American Academy of Dermatology (AAD)
  7. Keloid scars: Self-care — American Academy of Dermatology (AAD)

Comissão de Especialistas em Medicina Estética

Este artigo foi avaliado pela Comissão de Especialistas em Medicina Estética da DoktorClub.

  • Dr. Hamza GemiciDr. Hamza Gemici
    Diretor médico da DoktorClub · Médico de medicina estética
  • Dr. Murat ToktamışoğluDr. Murat Toktamışoğlu
    Médico · Medicina estética
  • Prof. Dr. Hasan Ahmet ÖzdoğanProf. Dr. Hasan Ahmet Özdoğan
    Professor de Otorrinolaringologia e Cirurgia de Cabeça e Pescoço
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Em resumo

Três tipos principais
Cicatrizes deprimidas (atróficas), elevadas mas dentro do limite da ferida (hipertróficas) e que ultrapassam o limite da ferida (queloides)
O que distingue o queloide
Fica maior do que a ferida, pode crescer durante meses ou anos e não regride sozinho
Quem tem predisposição
Quem já teve queloide, quem tem queloide na família, pessoas de pele escura, jovens e adultos jovens
Opções
Gel e fita de silicone, injeção dentro da cicatriz, congelamento, laser, pressão; na maioria das vezes são usados em conjunto
Cirurgia
Quando o queloide é apenas cortado e retirado, muito provavelmente volta; é planejada junto com tratamentos complementares
Atenção
Toda elevação que cresce rápido, sangra, abre ferida ou muda de forma deve ser mostrada a um médico

Neste artigo

  1. O que é uma cicatriz e por que cada pessoa fica com uma cicatriz diferente?
  2. Quais são os tipos de cicatriz?
  3. Qual é a diferença entre a cicatriz hipertrófica e o queloide?
  4. Quem tem predisposição a queloides?
  5. Que opções existem para cicatrizes e queloides?
  6. O queloide volta se for retirado com cirurgia?
  7. Se você tem predisposição a queloides, a que deve prestar atenção em procedimentos estéticos, piercings e tatuagens?
  8. Quando você deve procurar um médico?
  9. Expectativas realistas
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Este conteúdo tem caráter apenas informativo e não substitui um exame nem uma avaliação médica. Consulte o seu médico sobre a sua situação.

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