O que pode haver nesses cremes?
Parte dos cremes vendidos como clareadores, 'branqueadores', 'iluminadores' ou 'removedores de manchas' contém substâncias ativas cujo uso é proibido em produtos cosméticos ou que só devem ser usadas sob supervisão médica. A Organização Mundial da Saúde (OMS) afirma que mesmo os produtos clareadores que não contêm mercúrio podem conter outras substâncias nocivas, como a hidroquinona. Nesses produtos, destacam-se três grupos de substâncias:
- Hidroquinona: é uma substância que reduz a produção de pigmento (substância que dá cor). Pode ser usada no tratamento de manchas sob supervisão médica; no entanto, a sua venda como creme cosmético não é permitida na Turquia, na UE nem no Reino Unido.
- Compostos de mercúrio: clareiam a pele inibindo a formação de melanina. Como podem causar intoxicação grave, são proibidos em cosméticos em muitos países; apesar disso, há relatos de que são facilmente encontrados.
- Corticoide (corticosteroide): são medicamentos potentes que reduzem a inflamação. O seu uso em produtos cosméticos é proibido na Turquia, na UE e no Reino Unido; apesar disso, foi relatada a sua presença em alguns produtos 'clareadores'.
O essencial do problema é este: quem usa esses produtos muitas vezes não sabe o que eles contêm. A OMS destaca que as empresas que vendem produtos com mercúrio nem sempre o indicam como ingrediente. Para os tipos de manchas, a proteção solar e os tratamentos que o médico pode recomendar, veja o nosso artigo “Manchas na Pele e Melasma”; este artigo trata apenas dos riscos dos cremes sem receita e de origem desconhecida.
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Pode ser considerado normal (observe)
Você não marcou nenhum dos sinais da lista. Segundo o artigo, estes são os achados esperados:
- Não ter nenhuma queixa nova depois de parar o creme (mostre o produto ao médico mesmo assim)
- A mancha antiga voltar a ficar evidente aos poucos, ao longo de semanas, depois de parar o creme
- Leve ressecamento ou descamação que diminuem em poucos dias depois de parar o creme
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Se as suas queixas piorarem ou surgir algo novo, consulte o seu médico.
| Pode ser considerado normal (observe) | Consulte o seu médico | Emergência (112) |
|---|---|---|
| Não ter nenhuma queixa nova depois de parar o creme (mostre o produto ao médico mesmo assim) | Escurecimento azul-acinzentado ou azul-escuro, com padrão de rede ou de renda, onde o creme foi aplicado | Convulsão, confusão mental, agitação súbita ou não reconhecer o ambiente |
| A mancha antiga voltar a ficar evidente aos poucos, ao longo de semanas, depois de parar o creme | Ardor, coceira, vermelhidão saliente ou inchaço do rosto onde o creme foi aplicado | Alteração da fala, visão embaçada, desequilíbrio crescente ao caminhar |
| Leve ressecamento ou descamação que diminuem em poucos dias depois de parar o creme | Dormência e formigamento nas mãos, nos pés ou ao redor da boca; tremor, esquecimento, irritabilidade ou tristeza evidentes | Falta de ar, inchaço dos lábios, da língua ou do rosto que aumenta rapidamente |
| — | Inchaço nas pernas, nos tornozelos ou nas pálpebras; urina espumosa ou diminuição da quantidade de urina | Quase nenhuma urina ao longo do dia, acompanhada de cansaço evidente ou inchaço generalizado |
| — | Afinamento da pele, hematomas fáceis, estrias, pequenos vasos vermelhos, erupção parecida com espinhas ao redor da boca | — |
| — | Se alguém que mora na mesma casa, sobretudo uma criança ou uma grávida, teve contato com o creme ou com toalhas e objetos em que ele tocou | — |
Se houver algum dos sintomas de emergência da tabela, ligue sem demora para o 112 (ou para o número de emergência do local onde você estiver). Já nos sintomas que exigem consultar o médico, pare o creme e procure um médico levando a embalagem.
Muitas vezes, nem quem usa nem nós conseguimos saber o que há dentro de um creme para manchas de origem desconhecida. Se você usou um creme assim, não precisa se culpar; pare o creme, guarde a embalagem e traga-a para nós. O caminho para planejar com segurança o tratamento da sua mancha é avaliá-la junto com um médico.
Dr. Hamza GemiciDiretor médico da Doktorclub · Médico de medicina estética
Danos da hidroquinona: por que a ocronose é importante?
A hidroquinona é uma substância que pode fazer parte do tratamento de manchas quando usada sob supervisão médica e pelos prazos definidos pelo médico. O problema surge com o uso sem supervisão, prolongado e em concentrações altas. Segundo o alerta da Food and Drug Administration (FDA), a agência reguladora de alimentos e medicamentos dos Estados Unidos, foram relatados erupção na pele, inchaço do rosto e alteração de cor que pode ser permanente com clareadores com hidroquinona vendidos sem receita.
Essa alteração de cor permanente chama-se ocronose exógena (de origem externa). Aparece onde o creme foi aplicado, geralmente no rosto, como manchas azul-escuras ou cinza-azuladas, com padrão de rede ou de renda. Em uma revisão sistemática (reunião de relatos de casos publicados) com 126 pacientes com ocronose associada à hidroquinona, a ocronose foi relatada com mais frequência em mulheres de meia-idade e em peles escuras; a duração mediana do uso foi de 5 anos. Na maioria dos casos tinham sido usados produtos de concentração alta ou desconhecida; os casos surgidos com alguns meses de uso são raros.
O aspecto mais difícil da ocronose para as pessoas é este: quem usa o produto muitas vezes interpreta a mudança como piora da mancha e aumenta o creme. Na ocronose, porém, aumentar o creme agrava o problema. Os autores da mesma revisão afirmam que o tratamento muitas vezes não tem resultados satisfatórios. Por isso, se notar um escurecimento azul-acinzentado onde o creme foi aplicado, é importante parar o creme e procurar um dermatologista.
A hidroquinona geralmente não é recomendada durante a gravidez e a amamentação; para mais detalhes, veja o nosso artigo “Medicina Estética na Gravidez e na Amamentação”.
Sinais do creme com mercúrio: como reconhecer a intoxicação?
O mercúrio, quando aplicado repetidamente na pele como creme ou sabonete, pode passar para o sangue. Os sintomas muitas vezes começam de forma insidiosa; podem se desenvolver ao longo de meses e anos e ser confundidos com outras doenças. Os principais efeitos relatados pela OMS e pela FDA são:
- Rins: lesão renal; foi relatada síndrome nefrótica, em que aumenta a perda de proteína pela urina. A FDA também chama a atenção para a possibilidade de insuficiência renal de evolução rápida.
- Sistema nervoso: tremor, dormência e formigamento nas mãos e nos pés ou ao redor da boca, dor de cabeça, cansaço, esquecimento, irritabilidade, timidez, alterações da visão ou da audição.
- Humor: ansiedade, depressão; em casos graves, perda de contato com a realidade (psicose).
- Pele: erupção, alteração de cor e cicatrizes; diminuição da resistência da pele a infecções por bactérias e fungos.
Nos casos relatados pela OMS, parar o creme foi o passo fundamental para que os níveis de mercúrio no sangue e na urina diminuíssem com o tempo; a diminuição pode levar meses. Foi relatado que, na maioria das mulheres que pararam o creme, as alterações renais também regrediram. No entanto, a FDA afirma que esses produtos podem causar problemas de saúde graves e que podem ser permanentes. Por isso, se você acha que usou um creme com mercúrio, procure um médico mesmo sem queixas. Quem decide que exames são necessários e o tratamento é o médico.
Quem mora na mesma casa também pode ser afetado
O risco do creme com mercúrio não se limita a quem o usa. Segundo a FDA, os familiares podem ser afetados pelo vapor de mercúrio que se desprende do produto e por toalhas ou panos contaminados com mercúrio. A FDA afirma também que as crianças e as grávidas correm mais risco com esses produtos e não devem ser expostas a eles.
- Você pode ter pegado o seu bebê ou a sua criança no colo ou tocado o rosto dela depois de aplicar o creme.
- As toalhas, fronhas e panos em que o creme tocou podem ter sido usados também por outras pessoas.
- Você pode ter compartilhado o creme com alguém próximo ou dado de presente.
Se alguma dessas situações se aplica a você, informe também o seu médico. Quem decide quais pessoas da casa devem ser avaliadas é o médico.
Cremes 'clareadores' com corticoide
Os cremes com corticoide (corticosteroide) são medicamentos usados em algumas doenças de pele, por recomendação médica e por prazos definidos. Quando aplicados no rosto por meses, sem supervisão médica, para clarear manchas ou 'branquear a pele', os efeitos colaterais tornam-se evidentes. Os efeitos colaterais conhecidos desses cremes são:
- Afinamento da pele (atrofia); a pele fica fina como papel, forma hematomas e se machuca com facilidade.
- Estrias, sobretudo em dobras como as axilas e a virilha.
- Pequenos vasos vermelhos mais visíveis (telangiectasias).
- Erupção parecida com espinhas ao redor da boca e do nariz (dermatite perioral) e vermelhidão (rosácea induzida por corticoide).
- Surgimento, piora ou mascaramento de infecções de pele; aumento dos pelos.
- Crise de vermelhidão e ardor ao parar o creme (sintomas de suspensão).
Quando aplicado em áreas extensas e por muito tempo, o corticoide pode afetar também o equilíbrio hormonal do próprio corpo. Se você usou creme com corticoide por muito tempo, em vez de pará-lo por conta própria converse com um médico; o plano de suspensão é feito pelo médico.
Como reconhecer um produto de risco?
Nem sempre é possível identificar um produto de risco por um único sinal; produtos com mercúrio e corticoide podem não indicar isso no rótulo. Ainda assim, se houver mesmo um só dos sinais a seguir, não use o produto:
- Não há lista de ingredientes (componentes do produto) ou ela não é legível.
- Não há na embalagem nenhuma informação no idioma do país de venda (na Turquia, em turco); o rótulo está só em língua estrangeira.
- No rótulo ou na lista de ingredientes aparecem termos como 'mercury', 'Hg', 'mercurous chloride', 'calomel', 'mercuric', 'mercurio', 'mercuric iodide', 'ammoniated mercury', 'cinnabaris', 'hydrargyri oxydum rubrum'.
- Há na embalagem um aviso como 'não deixe entrar em contato com prata, ouro, borracha, alumínio e joias'; a OMS afirma que esse tipo de aviso pode indicar mercúrio.
- Na lista de ingredientes está escrito 'hydroquinone', mas o produto é vendido como cosmético, sem receita e sem recomendação médica.
- O produto é vendido só pela internet, por perfis em redes sociais ou por aplicativos de mensagens; diz-se que foi 'trazido especialmente do exterior'.
- Há promessas irreais como 'branquinha em poucos dias' ou 'brancura permanente'; o produto é vendido em pote e sem rótulo.
Na Turquia, os produtos cosméticos são notificados pela empresa responsável à base de dados da Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu (TİTCK, Agência Turca de Medicamentos e Dispositivos Médicos) antes de serem colocados no mercado. A TİTCK afirma que o registro no Ürün Takip Sistemi (ÜTS, sistema turco de rastreamento de produtos) não significa licença, autorização ou aprovação concedida pela agência. Ou seja, um produto aparecer como registrado não é prova de que a sua composição seja segura; produtos com substâncias proibidas podem, de qualquer forma, ser vendidos por canais não registrados. Para os sinais de alerta gerais dos produtos falsificados e das aplicações de origem desconhecida, veja o nosso artigo “Produtos Falsificados e Procedimentos Clandestinos”.
Situação legal por país
A tabela a seguir resume o que dizem as normas oficiais sobre produtos cosméticos. Os medicamentos receitados pelo médico não são objeto da legislação de cosméticos, mas da legislação de medicamentos, e não aparecem nesta tabela.
| País / região | Mercúrio | Hidroquinona | Corticoide (corticosteroide) |
|---|---|---|---|
| Turquia | Kozmetik Ürünler Yönetmeliği (Regulamento Turco de Produtos Cosméticos), Anexo II (substâncias proibidas), nº 221: mercúrio e seus compostos proibidos; exceção limitada como conservante em produtos para os olhos no Anexo V | Anexo III, nº 14: permitida só em sistemas de unhas artificiais, para uso profissional e em concentração muito baixa; não há uso permitido em creme cosmético aplicado na pele | Anexo II, nº 300: glicocorticoides (corticosteroides) proibidos em cosméticos |
| União Europeia | Regulamento nº 1223/2009, Anexo II, nº 221: mercúrio e seus compostos proibidos (exceto a exceção para produtos para os olhos do Anexo V) | Anexo II, nº 1339: proibida; única exceção Anexo III, nº 14 (sistemas profissionais de unhas artificiais) | Anexo II, nº 300: proibidos |
| Reino Unido | Texto do 1223/2009 em vigor na Grã-Bretanha, Anexo II, nº 221: proibido | Anexo II, nº 1339: proibida; única exceção Anexo III, nº 14 (sistemas profissionais de unhas artificiais) | Anexo II, nº 300: proibidos |
| EUA | A FDA alerta contra produtos para a pele com mercúrio; a OMS inclui os EUA entre os países que proíbem cosméticos com mercúrio | FDA: nos EUA não há clareador sem receita aprovado pela FDA ou comercializado legalmente; os produtos sem receita com hidroquinona não foram aprovados quanto à segurança e à eficácia | A página da FDA usada não trata deste tema |
No plano internacional, a situação é semelhante. Segundo a OMS, os países que fazem parte da Convenção de Minamata deveriam ter proibido, a partir de 2020, a fabricação, a importação e a exportação de cosméticos com teor de mercúrio acima de 1 parte por milhão (1 ppm), incluindo sabonetes e cremes clareadores (salvo as exceções registradas). No entanto, a OMS destaca que, mesmo nos países onde há proibições, esses produtos continuam sendo vendidos pela internet e por outros canais.
O que fazer se você usou?
- Se houver algum dos sintomas de emergência da tabela, ligue sem demora para o 112.
- Pare imediatamente de usar o creme. Lave bem as mãos e a pele em que o creme tocou.
- Não jogue fora a embalagem, a caixa nem o comprovante de compra, se houver. Coloque o produto em um saco bem fechado ou em um recipiente vedado e guarde-o fora do alcance de crianças. Tire uma foto do rótulo e da lista de ingredientes.
- Procure um médico mesmo sem queixas. Conte qual produto usou, há quanto tempo e em que partes do corpo, se está grávida ou amamentando e quem mora com você.
- Se usou creme com corticoide por muito tempo, faça o plano de suspensão com o seu médico.
- Se depois precisar descartar o produto, não jogue o recipiente fechado no lixo de qualquer forma; informe-se sobre as regras locais de descarte.
- Se teve um efeito indesejado com o produto, segundo a TİTCK isso pode ser notificado primeiro à empresa e depois, com laudo médico, à agência pelo aplicativo ÜTS Mobil, com acesso pelo e-Devlet (portal de serviços públicos da Turquia).
Ligue sem demora para o 112 ou vá ao serviço de emergência mais próximo
- Convulsão, confusão mental, agitação súbita ou não reconhecer o ambiente
- Alteração da fala, visão embaçada, desequilíbrio crescente ao caminhar
- Falta de ar; inchaço dos lábios, da língua ou do rosto que aumenta rapidamente
- Quase nenhuma urina ao longo do dia, acompanhada de cansaço evidente ou inchaço generalizado
O caminho seguro para as manchas: tratamento planejado com o médico
A maioria das manchas é inofensiva, mas cada mancha tem causa e tratamento diferentes. O tratamento das manchas deve ser planejado com um médico, levando em conta o tipo de mancha, o seu tipo de pele, se está grávida ou amamentando e os medicamentos que usa. A FDA também recomenda conversar com o médico sobre as opções de tratamento para problemas como manchas senis e solares, em vez de usar clareadores sem receita. Mesmo um creme para manchas recomendado pelo seu médico não deve ser usado por mais tempo do que o indicado.
Seja qual for o tratamento escolhido, o passo básico é a proteção solar todos os dias; para isso, veja o nosso artigo “Guia do Protetor Solar”. Em que manchas funcionam os tratamentos com laser e luz e por que é preciso cautela no melasma está explicado no nosso artigo “Lasers para Manchas”.
Limites das evidências: a maior parte das informações sobre a ocronose e a intoxicação por mercúrio baseia-se em relatos de casos, séries de casos e investigações de campo de instituições de saúde. Não se sabe em que proporção das pessoas que usam esses produtos surgem problemas; como a composição e as concentrações dos produtos são muito variáveis, não é possível indicar um risco individual para você. Esta página tem caráter informativo geral e não substitui a consulta médica.
Perguntas para fazer ao seu médico
- Trouxe a embalagem do creme que usei; de acordo com a composição, que riscos posso ter?
- O escurecimento da minha mancha é da própria doença ou pode ser um efeito colateral do creme (por exemplo, ocronose)?
- Tenho algum sinal que sugira intoxicação por mercúrio; é necessária uma avaliação?
- A criança ou a familiar grávida que mora comigo também precisa ser avaliada?
- Uso creme com corticoide há muito tempo; como devo pará-lo?
- De que tipo é a minha mancha e quais são as opções de tratamento seguras para mim?
- Se recomendar um creme para manchas sob supervisão médica, por quanto tempo vou usá-lo e a que efeitos colaterais devo prestar atenção?
- Em que sintomas devo ligar imediatamente para você ou ir ao serviço de emergência?
Perguntas frequentes
Quais são os danos da hidroquinona?
A hidroquinona pode causar irritação na pele, erupção e inchaço do rosto. No uso prolongado e sem supervisão, o risco mais importante é a ocronose exógena, que aparece como escurecimento azul-acinzentado onde o creme foi aplicado e pode ser permanente. Geralmente não é recomendada na gravidez e na amamentação.
Como se usa o creme de hidroquinona?
A hidroquinona só deve ser usada após o exame de um médico, da forma e pelo prazo que ele definir, sob supervisão médica. Por isso, não indicamos aqui uma forma de uso. Não use por conta própria cremes com hidroquinona sem receita e de origem desconhecida.
Quais são os sinais do creme com mercúrio?
Podem ocorrer tremor, dormência e formigamento nas mãos e nos pés ou ao redor da boca, dor de cabeça, cansaço, esquecimento, irritabilidade, ansiedade ou depressão, alterações da visão ou da audição. O comprometimento dos rins pode ser notado como inchaço nas pernas ou nas pálpebras. Os sintomas podem começar de forma insidiosa; se usou creme com mercúrio, procure um médico mesmo sem queixas.
Como sei se o meu creme tem mercúrio?
Termos no rótulo como 'mercury', 'Hg', 'mercurous chloride', 'calomel', 'mercuric', 'mercurio' ou um aviso para evitar contato com metais e joias podem indicar mercúrio. No entanto, o mercúrio muitas vezes não aparece no rótulo; não use produtos sem lista de ingredientes, sem informação no idioma do país de venda e de origem desconhecida.
A hidroquinona é proibida na Turquia?
Na Turquia, segundo o Kozmetik Ürünler Yönetmeliği (Regulamento Turco de Produtos Cosméticos), a hidroquinona só é permitida em sistemas profissionais de unhas artificiais, em concentração muito baixa; não há uso permitido em creme cosmético aplicado na pele. Já os produtos que o médico recomenda como medicamento estão sujeitos à legislação de medicamentos.
A ocronose passa?
A ocronose pode ser permanente e o tratamento muitas vezes é difícil. Parar o creme é o primeiro passo; em vez de experimentar outros cremes para eliminar a mancha, procure um dermatologista.
O creme com corticoide clareia manchas?
Os cremes com corticoide não são adequados para uso como clareadores e são proibidos em produtos cosméticos. Quando aplicados no rosto por muito tempo, sem supervisão médica, podem causar problemas como afinamento da pele, pequenos vasos aparentes, erupção parecida com espinhas ao redor da boca e maior tendência a infecções.
Usei creme com mercúrio; a minha família também pode ser afetada?
Pode. Pelo vapor de mercúrio e pelas toalhas e objetos contaminados com o creme, as pessoas da casa também podem ser expostas; crianças e grávidas correm mais risco. Pare o creme, guarde a embalagem em um recipiente fechado e informe ao seu médico também quem mora com você.
Fontes
- FDA Warns Consumers of Skin Products Containing Mercury and/or Hydroquinone (conteúdo atualizado em 24.08.2026) — U.S. Food and Drug Administration (FDA), 2026
- Mercury Poisoning Linked to Skin Products (Consumer Update, conteúdo atualizado em 21.12.2022) — U.S. Food and Drug Administration (FDA), 2022
- Mercury in skin lightening products (Information note, WHO/CED/PHE/EPE/19.13) — World Health Organization (WHO), 2019
- Regulation (EC) No 1223/2009 on cosmetic products — texto consolidado de 01.05.2025 (Anexo II nº 221, 300, 1339; Anexo III nº 14; Anexo V nº 16–17) — EUR-Lex (União Europeia), 2025
- Regulation (EC) No 1223/2009, Annex II e Annex III — texto revisto em vigor no Reino Unido — legislation.gov.uk (The National Archives), 2026
- Kozmetik Ürünler Yönetmeliği ve ekleri — Regulamento Turco de Produtos Cosméticos e anexos (Resmî Gazete de 08.05.2023, nº 32184 bis; Anexo II nº 221 e 300, Anexo III nº 14; art. 16, 17, 22) — Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu (TİTCK) — Agência Turca de Medicamentos e Dispositivos Médicos / Resmî Gazete (Diário Oficial da Turquia), 2023
- Kozmetik Ürün Sorumlu Kişisi ve Nihai Kullanıcılar İçin Bilgilendirme Kılavuzu — Guia informativo para a pessoa responsável pelo produto cosmético e para os usuários finais (KÜD-KLVZ-54, 07.12.2023) — Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu (TİTCK) — Agência Turca de Medicamentos e Dispositivos Médicos, 2023
- Exogenous ochronosis associated with hydroquinone: a systematic review (Ishack S, Lipner SR). Int J Dermatol 61(6):675–684. PMID: 34486734 — International Journal of Dermatology, 2022
- Complications of chronic use of skin lightening cosmetics (Olumide YM et al.). Int J Dermatol 47(4):344–353. PMID: 18377596 — International Journal of Dermatology, 2008
- Topical steroid (Oakley A) — DermNet, 2016
Comissão de Especialistas em Medicina Estética
Este artigo foi avaliado pela Comissão de Especialistas em Medicina Estética da Doktorclub.