Que peuvent contenir ces crèmes ?
Une partie des crèmes vendues comme 'anti-taches', 'blanchissantes', 'éclaircissantes' ou 'effaceuses de taches' contiennent des substances actives interdites dans les produits cosmétiques ou qui ne doivent être utilisées que sous surveillance médicale. L’Organisation mondiale de la santé (OMS) indique que les produits éclaircissants qui ne contiennent pas de mercure peuvent aussi contenir d’autres substances nocives comme l’hydroquinone. Trois groupes de substances ressortent dans ces produits :
- Hydroquinone : substance qui diminue la production de pigment (matière colorante). Elle peut être utilisée sous surveillance médicale dans le traitement des taches ; mais sa vente sous forme de crème cosmétique n’est autorisée ni en Turquie, ni dans l’UE, ni au Royaume-Uni.
- Composés du mercure : ils éclaircissent la peau en freinant la formation de mélanine. Comme ils peuvent provoquer une intoxication grave, ils sont interdits dans les cosmétiques dans de nombreux pays ; il est pourtant rapporté qu’on les trouve facilement.
- Cortisone (corticoïdes) : médicaments puissants qui freinent l’inflammation. Leur utilisation dans les produits cosmétiques est interdite en Turquie, dans l’UE et au Royaume-Uni ; leur présence a pourtant été rapportée dans certains produits 'blanchissants'.
Le fond du problème est le suivant : la personne qui utilise ces produits ne peut souvent pas savoir ce qu’ils contiennent. L’OMS souligne que les fabricants de produits contenant du mercure ne mentionnent pas toujours le mercure parmi les ingrédients. Pour les types de taches, la protection solaire et les traitements que le médecin peut proposer, consultez notre article « Taches pigmentaires et mélasma » ; cet article se concentre uniquement sur les risques des crèmes sans ordonnance et d’origine incertaine.
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Peut être considéré comme normal (à surveiller)
Vous n’avez coché aucun des signes de la liste. Selon l’article, les manifestations suivantes sont attendues :
- Absence de nouvelle plainte après l’arrêt de la crème (montrez tout de même le produit à un médecin)
- Après l’arrêt de la crème, réapparition progressive de votre ancienne tache en quelques semaines
- Légère sécheresse ou desquamation qui diminue en quelques jours après l’arrêt de la crème
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Si vos symptômes s’aggravent ou si un nouveau signe apparaît, consultez votre médecin.
| Peut être considéré comme normal (à surveiller) | Consultez votre médecin | Urgence (112) |
|---|---|---|
| Absence de nouvelle plainte après l’arrêt de la crème (montrez tout de même le produit à un médecin) | Assombrissement bleu-gris ou bleu-noir, en réseau ou en motif de dentelle, là où la crème a été appliquée | Crise convulsive, confusion, agitation soudaine ou incapacité à reconnaître son entourage |
| Après l’arrêt de la crème, réapparition progressive de votre ancienne tache en quelques semaines | Brûlure, démangeaisons, rougeur en relief ou gonflement du visage là où la crème a été appliquée | Trouble de la parole, vision floue, déséquilibre à la marche qui s’aggrave |
| Légère sécheresse ou desquamation qui diminue en quelques jours après l’arrêt de la crème | Engourdissement-fourmillements des mains, des pieds ou du pourtour de la bouche ; tremblements, troubles de la mémoire, irritabilité ou tristesse marquées | Essoufflement, gonflement des lèvres, de la langue ou du visage qui augmente rapidement |
| — | Gonflement des jambes, des chevilles ou des paupières ; urines mousseuses ou diminution de la quantité d’urine | Quasi-absence d’urine dans la journée avec une grande fatigue ou un gonflement étendu |
| — | Peau amincie, bleus faciles, vergetures, fins vaisseaux rouges, éruption ressemblant à de l’acné autour de la bouche | — |
| — | Une personne vivant sous le même toit, en particulier un enfant ou une femme enceinte, a été en contact avec la crème ou avec des serviettes et objets touchés par la crème | — |
Si vous présentez l’un des signes d’urgence du tableau, appelez sans attendre le 112 (ou le numéro d’urgence local). Pour les signes qui nécessitent de consulter un médecin, arrêtez la crème et consultez un médecin en apportant l’emballage.
Ce que contient une crème anti-taches d’origine inconnue, le plus souvent, ni la personne qui l’utilise ni nous ne pouvons le savoir. Si vous avez utilisé une telle crème, vous n’avez pas à vous le reprocher ; arrêtez la crème, conservez son emballage et apportez-le-nous. Pour planifier en toute sécurité la prise en charge de votre tache, la voie à suivre est de l’évaluer avec un médecin.
Dr. Hamza GemiciDirecteur médical de Doktorclub · Médecin esthétique
Dangers de l’hydroquinone : pourquoi l’ochronose est-elle importante ?
L’hydroquinone est une substance qui peut faire partie du traitement des taches lorsqu’elle est utilisée sous surveillance médicale et pendant les durées fixées par le médecin. Le problème apparaît avec une utilisation non surveillée, prolongée et à des concentrations élevées. Selon l’avertissement de l’agence américaine des médicaments et des aliments (FDA), des éruptions cutanées, des gonflements du visage et des changements de couleur de la peau parfois irréversibles ont été rapportés avec les éclaircissants à l’hydroquinone vendus sans ordonnance.
Ce changement de couleur irréversible est appelé ochronose exogène (d’origine externe). Il se présente là où la crème a été appliquée, le plus souvent sur le visage, sous forme de taches bleu-noir ou gris-bleu, en réseau ou en motif de dentelle. Dans une revue systématique (regroupement de cas rapportés publiés) portant sur 126 patients ayant une ochronose liée à l’hydroquinone, celle-ci a été rapportée le plus souvent chez des femmes d’âge moyen et sur des peaux foncées ; la durée d’utilisation médiane était de 5 ans. Dans la plupart des cas, des produits à concentration élevée ou inconnue avaient été utilisés ; les cas apparus après quelques mois d’utilisation sont rares.
Le plus difficile avec l’ochronose est le suivant : la personne qui utilise le produit l’interprète souvent comme une aggravation de sa tache et augmente la crème. Or, en cas d’ochronose, augmenter la crème aggrave le problème. Les auteurs de la même revue indiquent que le traitement est souvent décevant. Si vous remarquez un assombrissement bleu-gris là où vous appliquez la crème, il est donc important d’arrêter la crème et de consulter un dermatologue.
L’hydroquinone n’est généralement pas recommandée pendant la grossesse et l’allaitement ; pour plus de détails, consultez notre article « Médecine esthétique pendant la grossesse et l’allaitement ».
Signes d’une crème au mercure : comment reconnaître une intoxication ?
Le mercure appliqué de façon répétée sur la peau, en crème ou en savon, peut passer dans le sang. Les signes commencent souvent de façon insidieuse ; ils peuvent se développer sur des mois et des années et être confondus avec d’autres maladies. Les principaux effets rapportés par l’OMS et la FDA sont les suivants :
- Reins : atteinte rénale ; un syndrome néphrotique, avec perte accrue de protéines dans les urines, a été rapporté. La FDA attire aussi l’attention sur la possibilité d’une insuffisance rénale d’évolution rapide.
- Système nerveux : tremblements, engourdissement-fourmillements des mains et des pieds ou du pourtour de la bouche, maux de tête, fatigue, troubles de la mémoire, irritabilité, timidité, modifications de la vue ou de l’audition.
- Humeur : anxiété, dépression ; dans les cas graves, perte de contact avec la réalité (psychose).
- Peau : éruption, changement de couleur et cicatrices ; diminution de la résistance de la peau aux infections bactériennes et fongiques.
Dans les cas rapportés par l’OMS, l’arrêt de la crème a été l’étape essentielle pour que le taux de mercure dans le sang et les urines baisse avec le temps ; cette baisse peut prendre des mois. Il a aussi été rapporté que les signes rénaux régressaient chez la plupart des femmes ayant arrêté la crème. La FDA indique toutefois que ces produits peuvent provoquer des problèmes de santé graves et parfois irréversibles. Si vous pensez avoir utilisé une crème au mercure, consultez donc un médecin même si vous n’avez aucune plainte. C’est le médecin qui décide des examens nécessaires et du traitement.
Les personnes qui vivent sous le même toit peuvent aussi être touchées
Le risque d’une crème au mercure ne se limite pas à la personne qui l’utilise. Selon la FDA, les membres de la famille peuvent être exposés par les vapeurs de mercure émises par le produit et par les serviettes ou linges contaminés par le mercure. La FDA indique aussi que les enfants et les femmes enceintes sont plus à risque face à ces produits et ne doivent pas y être exposés.
- Après avoir appliqué la crème, vous avez peut-être pris votre bébé ou votre enfant dans les bras ou touché son visage.
- Les serviettes, taies d’oreiller et linges touchés par la crème ont peut-être été utilisés par d’autres personnes.
- Vous avez peut-être partagé la crème avec un proche ou la lui avoir offerte.
Si l’une de ces situations vous concerne, signalez-le aussi à votre médecin. C’est le médecin qui décide quels membres du foyer doivent être évalués.
Les crèmes 'blanchissantes' à la cortisone
Les crèmes contenant de la cortisone (corticoïdes) sont des médicaments utilisés dans certaines maladies de peau sur recommandation médicale et pendant des durées définies. Lorsqu’elles sont appliquées sur le visage pendant des mois, sans surveillance médicale, pour éclaircir des taches ou 'blanchir la peau', leurs effets indésirables deviennent marqués. Les effets indésirables connus de ces crèmes sont les suivants :
- Amincissement de la peau (atrophie) ; la peau devient fine comme du papier, marque et se blesse facilement.
- Vergetures, en particulier dans les plis comme les aisselles et l’aine.
- Apparition de fins vaisseaux rouges (télangiectasies).
- Éruption ressemblant à de l’acné autour de la bouche et du nez (dermatite périorificielle) et rougeur (rosacée stéroïdienne).
- Apparition, aggravation ou masquage d’infections de la peau ; augmentation de la pilosité.
- Poussée de rougeur et de brûlure à l’arrêt de la crème (signes de sevrage).
Appliquée sur de grandes surfaces et pendant longtemps, la cortisone peut aussi perturber l’équilibre hormonal propre de l’organisme. Si vous utilisez depuis longtemps une crème à la cortisone, parlez-en à un médecin au lieu de l’arrêter de vous-même ; c’est le médecin qui établit le plan d’arrêt.
Comment reconnaître un produit à risque ?
Il n’est pas toujours possible de repérer un produit à risque à un seul signe ; les produits contenant du mercure ou de la cortisone peuvent ne pas l’indiquer sur l’étiquette. Si l’un des signes suivants est présent, même un seul, n’utilisez pas le produit :
- Il n’y a pas de liste d’ingrédients (composants du produit) ou elle est illisible.
- Il n’y a aucune information dans la langue du pays de vente (en Turquie : en turc) sur l’emballage ; l’étiquette est uniquement en langue étrangère.
- L’étiquette ou la composition comporte des mentions comme 'mercury', 'Hg', 'mercurous chloride', 'calomel', 'mercuric', 'mercurio', 'mercuric iodide', 'ammoniated mercury', 'cinnabaris', 'hydrargyri oxydum rubrum'.
- L’emballage porte un avertissement comme 'ne pas mettre en contact avec l’argent, l’or, le caoutchouc, l’aluminium et les bijoux' ; l’OMS indique que ce type d’avertissement peut signaler la présence de mercure.
- La composition indique 'hydroquinone', mais le produit est vendu comme cosmétique, sans ordonnance et sans recommandation médicale.
- Le produit n’est vendu que sur Internet, via des comptes sur les réseaux sociaux ou par des applications de messagerie ; on vous dit qu’il a été 'spécialement importé de l’étranger'.
- Il y a des promesses irréalistes comme 'tout blanc en quelques jours' ou 'blancheur pour toujours' ; le produit est vendu en pot et sans étiquette.
En Turquie, les produits cosmétiques sont notifiés par l’entreprise responsable dans la base de données de l’Agence turque des médicaments et des dispositifs médicaux (Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu, TİTCK) avant leur mise sur le marché. La TİTCK indique que l’enregistrement dans le système de suivi des produits (Ürün Takip Sistemi, ÜTS) ne constitue pas une autorisation, une permission ou une approbation délivrée par l’Agence. Autrement dit, qu’un produit apparaisse comme enregistré ne prouve pas que sa composition est sûre ; et les produits contenant des substances interdites peuvent de toute façon être vendus par des circuits non déclarés. Pour les signes d’alerte généraux des produits contrefaits et des pratiques d’origine incertaine, consultez notre article « Produits contrefaits et pratiques clandestines ».
Situation légale selon les pays
Le tableau ci-dessous résume ce qu’indiquent les réglementations officielles sur les produits cosmétiques. Les médicaments prescrits par un médecin relèvent de la réglementation des médicaments et non de celle des cosmétiques, et ne figurent pas dans ce tableau.
| Pays / région | Mercure | Hydroquinone | Cortisone (corticoïdes) |
|---|---|---|---|
| Turquie | Kozmetik Ürünler Yönetmeliği (règlement turc sur les produits cosmétiques), annexe II (substances interdites), n° 221 : mercure et ses composés interdits ; exception limitée comme conservateur dans les produits pour les yeux à l’annexe V | Annexe III, n° 14 : autorisée uniquement dans les systèmes d’ongles artificiels, pour un usage professionnel et à très faible concentration ; aucun usage autorisé dans une crème cosmétique appliquée sur la peau | Annexe II, n° 300 : glucocorticoïdes (corticoïdes) interdits dans les cosmétiques |
| Union européenne | Règlement n° 1223/2009, annexe II, n° 221 : mercure et ses composés interdits (sauf l’exception pour les produits pour les yeux de l’annexe V) | Annexe II, n° 1339 : interdite ; seule exception annexe III n° 14 (systèmes d’ongles artificiels professionnels) | Annexe II, n° 300 : interdits |
| Royaume-Uni | Texte 1223/2009 en vigueur en Grande-Bretagne, annexe II, n° 221 : interdits | Annexe II, n° 1339 : interdite ; seule exception annexe III n° 14 (systèmes d’ongles artificiels professionnels) | Annexe II, n° 300 : interdits |
| États-Unis | La FDA met en garde contre les produits pour la peau contenant du mercure ; l’OMS compte les États-Unis parmi les pays qui interdisent les cosmétiques au mercure | FDA : aux États-Unis, il n’existe aucun éclaircissant sans ordonnance approuvé par la FDA ou commercialisé légalement ; les produits à l’hydroquinone sans ordonnance n’ont pas été approuvés pour leur sécurité et leur efficacité | La page de la FDA utilisée n’aborde pas ce sujet |
La situation est similaire au niveau international. Selon l’OMS, les pays parties à la Convention de Minamata auraient dû interdire après 2020 la fabrication, l’importation et l’exportation des cosmétiques dont la teneur en mercure dépasse une partie par million (1 ppm), y compris les savons et crèmes éclaircissants (sauf exemptions enregistrées). L’OMS souligne toutefois que, même dans les pays où des interdictions existent, ces produits continuent d’être vendus sur Internet et par d’autres circuits.
Que faire si vous en avez utilisé ?
- Si vous présentez l’un des signes d’urgence du tableau, appelez sans attendre le 112.
- Arrêtez immédiatement d’utiliser la crème. Lavez soigneusement vos mains et la peau touchée par la crème.
- Ne jetez pas l’emballage, la boîte ni, le cas échéant, la preuve d’achat. Placez le produit dans un sac bien fermé ou un récipient étanche et conservez-le hors de portée des enfants. Photographiez l’étiquette et la liste des ingrédients.
- Consultez un médecin même si vous n’avez aucune plainte. Indiquez le produit, depuis combien de temps et sur quelles parties du corps vous l’avez utilisé, si vous êtes enceinte ou allaitez, et quelles personnes vivent avec vous.
- Si vous utilisez depuis longtemps une crème à la cortisone, établissez le plan d’arrêt avec votre médecin.
- Si vous devez ensuite jeter le produit, ne jetez pas le récipient fermé n’importe comment avec les ordures ; renseignez-vous sur les règles locales de gestion des déchets.
- Si vous avez subi un effet indésirable lié au produit, la TİTCK indique qu’il peut être signalé d’abord à l’entreprise, puis à l’Agence avec un rapport médical via l’application ÜTS Mobil en se connectant par e-Devlet (portail turc des services publics en ligne).
Appelez sans attendre le 112 ou rendez-vous au service d’urgences le plus proche
- Crise convulsive, confusion, agitation soudaine ou incapacité à reconnaître son entourage
- Trouble de la parole, vision floue, déséquilibre à la marche qui s’aggrave
- Essoufflement ; gonflement des lèvres, de la langue ou du visage qui augmente rapidement
- Quasi-absence d’urine dans la journée avec une grande fatigue ou un gonflement étendu
La voie sûre pour les taches : un traitement planifié avec un médecin
La plupart des taches sont bénignes, mais chaque tache a sa propre cause et son propre traitement. Le traitement des taches doit être planifié avec un médecin, en tenant compte du type de tache, de votre type de peau, d’une éventuelle grossesse ou d’un allaitement et des médicaments que vous prenez. La FDA recommande elle aussi de discuter avec un médecin des options de traitement pour des problèmes comme les taches de vieillesse et les taches solaires, plutôt que d’utiliser des éclaircissants sans ordonnance. Même une crème anti-taches recommandée par votre médecin ne doit pas être utilisée plus longtemps que la durée prescrite.
Quel que soit le traitement choisi, l’étape de base est la protection solaire quotidienne ; pour cela, consultez notre article « Guide de la protection solaire ». Pour quelles taches les traitements par laser et par lumière sont utiles, et pourquoi le mélasma demande de la prudence, est expliqué dans notre article « Lasers pigmentaires (laser anti-taches) ».
Limites des preuves : une grande partie des informations sur l’ochronose et l’intoxication au mercure repose sur des cas rapportés, des séries de cas et des enquêtes de terrain menées par des institutions de santé. On ne sait pas quelle proportion des personnes qui utilisent ces produits développe un problème ; comme la composition et les concentrations des produits sont très variables, aucun risque personnel ne peut vous être indiqué. Cette page a une vocation d’information générale et ne remplace pas une consultation.
Questions à poser à votre médecin
- J’ai apporté l’emballage de la crème que j’ai utilisée ; d’après sa composition, quels risques puis-je avoir ?
- L’assombrissement de ma tache vient-il de la maladie elle-même, ou peut-il s’agir d’un effet indésirable de la crème (par exemple une ochronose) ?
- Ai-je des signes évoquant une intoxication au mercure ; une évaluation est-elle nécessaire ?
- Mon enfant ou ma proche enceinte qui vivent avec moi doivent-ils aussi être évalués ?
- J’utilise depuis longtemps une crème à la cortisone ; comment dois-je l’arrêter ?
- De quel type est ma tache, et quelles sont pour moi les options de traitement sûres ?
- Si vous me recommandez une crème anti-taches sous surveillance médicale, combien de temps l’utiliserai-je et à quels effets indésirables dois-je faire attention ?
- Pour quels signes dois-je vous appeler immédiatement ou aller aux urgences ?
Questions fréquentes
Quels sont les dangers de l’hydroquinone ?
L’hydroquinone peut provoquer une irritation de la peau, une éruption et un gonflement du visage. En cas d’utilisation prolongée et non surveillée, le risque le plus important est l’ochronose exogène, qui se présente sous forme d’assombrissement bleu-gris là où la crème a été appliquée et peut être irréversible. Elle n’est généralement pas recommandée pendant la grossesse et l’allaitement.
Comment utiliser une crème à l’hydroquinone ?
L’hydroquinone ne doit être utilisée qu’après l’examen d’un médecin, de la façon et pendant la durée qu’il fixe, sous sa surveillance. C’est pourquoi aucun mode d’emploi n’est donné ici. N’utilisez pas de vous-même des crèmes à l’hydroquinone sans ordonnance et d’origine incertaine.
Quels sont les signes d’une crème au mercure ?
On peut observer des tremblements, des engourdissements-fourmillements des mains, des pieds ou du pourtour de la bouche, des maux de tête, de la fatigue, des troubles de la mémoire, de l’irritabilité, de l’anxiété ou une dépression, des modifications de la vue ou de l’audition. Une atteinte des reins peut se remarquer par un gonflement des jambes ou des paupières. Les signes peuvent commencer de façon insidieuse ; si vous avez utilisé une crème au mercure, consultez un médecin même sans aucune plainte.
Comment savoir si ma crème contient du mercure ?
Des mentions comme 'mercury', 'Hg', 'mercurous chloride', 'calomel', 'mercuric', 'mercurio' sur l’étiquette, ou un avertissement de ne pas mettre en contact avec les métaux et les bijoux, peuvent signaler la présence de mercure. Mais le mercure n’est souvent pas indiqué sur l’étiquette ; n’utilisez pas de produits sans liste d’ingrédients, sans information dans la langue du pays de vente et d’origine incertaine.
L’hydroquinone est-elle interdite en Turquie ?
En Turquie, selon le Kozmetik Ürünler Yönetmeliği (règlement turc sur les produits cosmétiques), l’hydroquinone n’est autorisée que dans les systèmes d’ongles artificiels professionnels, à très faible concentration ; elle n’a aucun usage autorisé dans une crème cosmétique appliquée sur la peau. Les produits recommandés comme médicaments par un médecin relèvent quant à eux de la réglementation des médicaments.
L’ochronose disparaît-elle ?
L’ochronose peut être irréversible et son traitement est souvent difficile. Arrêter la crème est la première étape ; au lieu d’essayer d’autres crèmes pour effacer la tache, consultez un dermatologue.
Une crème à la cortisone éclaircit-elle les taches ?
Les crèmes à la cortisone ne conviennent pas comme éclaircissants et sont interdites dans les produits cosmétiques. Appliquées longtemps sur le visage sans surveillance médicale, elles peuvent provoquer un amincissement de la peau, de fins vaisseaux visibles, une éruption ressemblant à de l’acné autour de la bouche et une plus grande sensibilité aux infections.
J’ai utilisé une crème au mercure : ma famille peut-elle aussi être touchée ?
Oui, c’est possible. Les membres du foyer peuvent être exposés par les vapeurs de mercure et par les serviettes et objets contaminés par la crème ; les enfants et les femmes enceintes sont plus à risque. Arrêtez la crème, conservez l’emballage dans un récipient fermé et signalez aussi à votre médecin les personnes qui vivent avec vous.
Sources
- FDA Warns Consumers of Skin Products Containing Mercury and/or Hydroquinone (contenu mis à jour le 24.08.2026) — U.S. Food and Drug Administration (FDA), 2026
- Mercury Poisoning Linked to Skin Products (Consumer Update, contenu mis à jour le 21.12.2022) — U.S. Food and Drug Administration (FDA), 2022
- Mercury in skin lightening products (Information note, WHO/CED/PHE/EPE/19.13) — Organisation mondiale de la santé (OMS), 2019
- Regulation (EC) No 1223/2009 on cosmetic products — texte consolidé du 01.05.2025 (annexe II n° 221, 300, 1339 ; annexe III n° 14 ; annexe V n° 16–17) — EUR-Lex (Union européenne), 2025
- Regulation (EC) No 1223/2009, Annex II et Annex III — texte révisé en vigueur au Royaume-Uni — legislation.gov.uk (The National Archives), 2026
- Kozmetik Ürünler Yönetmeliği (règlement turc sur les produits cosmétiques) et ses annexes (Resmî Gazete du 08.05.2023, n° 32184 bis ; annexe II n° 221 et 300, annexe III n° 14 ; art. 16, 17, 22) — Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu / Resmî Gazete (Journal officiel turc), 2023
- Kozmetik Ürün Sorumlu Kişisi ve Nihai Kullanıcılar İçin Bilgilendirme Kılavuzu (guide d’information pour la personne responsable et les utilisateurs finaux de produits cosmétiques ; KÜD-KLVZ-54, 07.12.2023) — Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu (TİTCK) — Agence turque des médicaments et des dispositifs médicaux, 2023
- Exogenous ochronosis associated with hydroquinone: a systematic review (Ishack S, Lipner SR). Int J Dermatol 61(6):675–684. PMID: 34486734 — International Journal of Dermatology, 2022
- Complications of chronic use of skin lightening cosmetics (Olumide YM et al.). Int J Dermatol 47(4):344–353. PMID: 18377596 — International Journal of Dermatology, 2008
- Topical steroid (Oakley A) — DermNet, 2016
Comité d’experts en médecine esthétique
Cet article a été relu par le Comité d’experts en médecine esthétique de Doktorclub.